Personvernerklæring
Denne personvernerklæringen gjelder for Frilanslivet AS og beskriver hvordan vi samler inn og behandler personopplysninger på nettsiden frilanslivet.no.
Behandlingsansvarlig
Behandlingsansvarlig for personopplysninger er Frilanslivet AS (org.nr. 929 481 844).
Kontaktpersoner er Christina Skreiberg og Hanna von Bergen.
Har du spørsmål om personvern, kan du kontakte oss på hei@frilanslivet.no.
Hvilke personopplysninger vi behandler
Vi behandler følgende typer personopplysninger:
– navn og e-postadresse (for eksempel ved påmelding til nyhetsbrev eller kontakt)
– kontakt- og leveringsopplysninger (ved kjøp av produkter eller tjenester)
– teknisk informasjon og brukeradferd på nettsiden (for eksempel via cookies og analyseverktøy)
Formål og behandlingsgrunnlag
Vi behandler personopplysninger for å kunne kommunisere med deg, levere våre tjenester og administrere kundeforhold.
Behandlingen skjer med grunnlag i:
– samtykke (for eksempel ved påmelding til nyhetsbrev)
– avtale (for eksempel ved kjøp av kurs eller produkter)
– rettslig forpliktelse (for eksempel bokføringsplikt)
– berettiget interesse (for eksempel analyse og forbedring av våre tjenester)
Hvordan vi samler inn personopplysninger
Vi samler i hovedsak inn personopplysninger direkte fra deg, for eksempel når du fyller ut skjemaer, melder deg på nyhetsbrev, kjøper produkter eller tjenester, kontakter oss via e-post eller skjema, deltar på arrangementer, bruker nettsiden vår eller via sosiale medier.
Fra tid til annen gjennomfører vi også enkle bruker- og kundeundersøkelser for å forstå behovene til våre brukere bedre.
Vi behandler ikke sensitive personopplysninger.
Deling av personopplysninger
Vi deler kun personopplysninger når det er nødvendig for å levere våre tjenester.
Dette kan inkludere:
– IT-leverandører (nettside, e-post og programvare)
– regnskap og revisjon
– offentlige myndigheter der vi er pliktig til det
Nettsiden vår er levert via Squarespace, og vi benytter også tjenester som Google Analytics og Google Drive. Noen av våre leverandører kan behandle personopplysninger utenfor EU/EØS. I slike tilfeller sørger vi for at overføringen skjer i tråd med gjeldende regelverk.
Våre leverandører behandler personopplysninger i henhold til gjeldende regelverk.
Sikkerhet
Vi tar informasjonssikkerhet på alvor og behandler personopplysninger på en forsvarlig måte.
Vi benytter anerkjente systemer og leverandører for å beskytte opplysningene mot uautorisert tilgang, endring eller sletting.
Dine rettigheter
Du har rett til:
– innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg
– å få rettet feil eller mangelfulle opplysninger
– å få slettet opplysninger (med unntak av det vi er lovpålagt å oppbevare)
– å protestere mot behandling
– dataportabilitet (få utlevert dine opplysninger i et strukturert format)
– å trekke tilbake samtykke (for eksempel for nyhetsbrev)
Ønsker du å benytte deg av dine rettigheter, kan du kontakte oss på hei@frilanslivet.no
Du har også rett til å klage til Datatilsynet dersom du mener vi behandler personopplysninger i strid med regelverket.
Oppbevaring og sletting
Vi lagrer personopplysninger så lenge det er nødvendig for formålet de er samlet inn for.
Opplysninger knyttet til kjøp lagres i henhold til bokføringsloven.
Øvrige opplysninger slettes når de ikke lenger er nødvendige.
Du kan når som helst be oss om å slette dine opplysninger, med unntak av opplysninger vi er lovpålagt å oppbevare.
For nyhetsbrev kan du når som helst melde deg av via lenken nederst i e-postene du mottar.
Informasjonskapsler (cookies)
Vi bruker informasjonskapsler for å forbedre brukeropplevelsen og analysere trafikk på nettsiden.
Dette inkluderer blant annet bruk av Google Analytics til statistikk og innsikt.
Du kan når som helst administrere eller trekke tilbake ditt samtykke via cookie-banneret på nettsiden.
Mvh
Hanna og Christina / Frilanslivet