Salgsbetingelser
1. Om selger
Frilanslivet AS
Org.nr: 929 481 844
Nettside:www.frilanslivet.no
E-post: hei@frilanslivet.no
Disse salgsbetingelsene gjelder for kjøp av produkter og tjenester fra Frilanslivet AS via frilanslivet.no.
2. Produkter og tjenester
Frilanslivet tilbyr blant annet:
Digitale produkter og maler
Digitale kurs og lydkurs
Mentoring, rådgivning og samtaler
Fysiske produkter som bøker og merchandise
Frilanslivet podkast
3. Priser og betaling
Alle priser i nettbutikken oppgis i norske kroner (NOK). For produkter som selges via nettbutikken er eventuell merverdiavgift inkludert i den oppgitte prisen.
Mentoring, rådgivning og enkelte tjenester kan prises separat og oppgis da eksklusiv merverdiavgift dersom ikke annet er spesifisert.
4. Levering
Digitale produkter
Digitale produkter leveres umiddelbart etter kjøp via nedlasting, e-post eller tilgang til kursplattform.
Fysiske produkter
Fysiske varer sendes normalt innen rimelig tid etter bestilling. Leveringstid kan variere avhengig av produkt og leveringssted.
5. Angrerett og retur
Digitale produkter og kurs
Ved kjøp av digitale produkter, lydfiler, maler, kurs og annet digitalt innhold samtykker kjøper til at leveransen starter umiddelbart etter kjøp.
For digitale produkter som leveres umiddelbart etter kjøp gjelder ikke ordinær angrerett, jf. angrerettloven § 22.
Det gis derfor ikke angrerett på digitale produkter som er levert eller gjort tilgjengelig for kjøper etter gjennomført kjøp.
Mentoring og tjenester
Mentortimer, rådgivning og andre tjenester avtales direkte mellom partene via e-post eller telefon. Time anses som bindende når faktura er betalt og tidspunkt er bekreftet.
Kjøp av mentortimer refunderes ikke. Dersom kjøper er forhindret fra å møte til avtalt tidspunkt, kan timen flyttes én gang etter avtale dersom beskjed gis i rimelig tid før samtalen.
Fysiske produkter
Ved kjøp av fysiske varer gjelder ordinær angrerett i henhold til angrerettloven.
Kjøper har rett til å angre kjøpet innen 14 dager etter mottatt vare.
For å benytte angreretten må kjøper kontakte Frilanslivet AS skriftlig innen angrefristens utløp.
Kjøper dekker returporto med mindre returen skyldes feil fra selger.
Varen må returneres i vesentlig samme stand som ved mottak.
Podkastabonnement
Abonnement på Frilanslivet Podkast kjøpes og administreres via tredjepartsplattformer som Apple Podcasts og Spotify. Betaling, oppsigelse, refusjon og abonnementsvilkår håndteres i henhold til den aktuelle plattformens egne vilkår og betingelser.
6. Reklamasjon
Dersom det foreligger feil eller mangler ved produktet, ber vi om at kjøper kontakter oss så snart som mulig på hei@frilanslivet.no.
Ved reklamasjon følger Frilanslivet AS gjeldende norsk forbrukerlovgivning.
7. Immaterielle rettigheter
Alle digitale produkter, kurs, maler, tekster, lydfiler og annet innhold fra Frilanslivet AS er beskyttet av opphavsrett.
Produktene er kun til personlig bruk og kan ikke videreselges, distribueres eller deles uten skriftlig tillatelse fra Frilanslivet AS.
8. Personvern
Personopplysninger behandles i henhold til gjeldende personvernlovgivning og brukes kun til å gjennomføre kjøp og levere tjenester.
Les mer i vår personvernerklæring.
9. Kontakt
Har du spørsmål om kjøp, produkter eller retur?
Kontakt oss på:
hei@frilanslivet.no